Envío y Entrega
Toda la información sobre gastos de envío, tiempos de entrega y partners de envío para tu pedido OVOSONO.
Envío gratuito
El envío es gratuito para todos los pedidos dentro de la UE y a Suiza — sin importe mínimo de pedido. Los gastos de envío ya están incluidos en el precio del producto.
Países de entrega
Enviamos a 28 países europeos:
EU (27): Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia
+ Suiza
Tiempos de entrega
Después del envío de tu pedido, los tiempos de entrega estimados son:
| Alemania | 2–4 días hábiles |
| Países de la UE | 3–7 días hábiles |
| Suiza | 4–8 días hábiles |
Ten en cuenta: para pedidos anticipados, el plazo de entrega empieza a partir de la fecha de envío anunciada. Los trámites aduaneros (Suiza) pueden causar retrasos adicionales.
Partner de envío
Enviamos a través de DHL. Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico. Puedes seguir el estado de entrega en tiempo real. El enlace de seguimiento también está disponible en tu cuenta en "Mis pedidos".
Embalaje
Cada OVOSONO está cuidadosamente embalada:
- Protección interior antigolpes para el reloj
- Embalaje de producto premium
- Envío asegurado — en caso de daños durante el transporte, nos encargamos del reemplazo
Entrega en Packstation
También puedes hacer que tu pedido se entregue en una Packstation de DHL. Simplemente introduce tu número postal y el número de la Packstation al pagar.
Devoluciones y Desistimiento
Tienes 30 días para devolver tu pedido (14 días de derecho de desistimiento legal + 16 días de ampliación voluntaria). Todos los detalles en nuestra página de desistimiento:
¿Preguntas sobre el envío?
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta sobre la entrega: support@ovosono.com