Soporte
¿Necesitas ayuda con tu reloj OVOSONO o tienes una pregunta sobre pedidos, envíos o devoluciones? Te asistimos de forma clara, directa y sin rodeos innecesarios.
Inicio rápido
- Alimentación: 5V DC [USB-C]
- Adaptador de corriente incluido solo en el bundle: de lo contrario, utilizar un adaptador USB 5V estándar (mín. 10W)
- Cable: cable USB-C de 2 m incluido
Preguntas frecuentes
¿Cómo ajusto la hora?
La hora se transmite por sonido desde tu teléfono, sin WiFi ni Bluetooth.
- Abre ovosono.com/timesync en tu teléfono
- Acerca el teléfono al reloj y pulsa "Sincronizar"
- El reloj ajusta la hora automáticamente, ¡listo!
El reloj no arranca. ¿Qué puedo comprobar?
- Usar un adaptador USB de 5V (no solo cargadores rápidos de 9V/12V)
- Probar con otro cable USB-C
- Probar otro enchufe u otro adaptador
¿Dónde encuentro el número de serie?
El número de serie se encuentra en la etiqueta del producto y en la confirmación de pedido.
Devolución o revocación
Contáctanos por correo electrónico indicando tu número de pedido si está disponible. Más información en nuestra página de devoluciones.
Contacto
Teléfono
+49 174 329 2357
Disponibilidad: días laborables con cita previa.
Para un procesamiento más rápido, indica: número de pedido (si disponible), modelo, breve descripción del problema.
Conoce el OVOSONO Circle 350
Un reloj de pared LED que ajustas con sonido desde tu teléfono.
