Suporte
Precisa de ajuda com o seu relógio OVOSONO ou tem uma questão sobre encomenda, envio ou devolução? Apoiamos de forma clara, direta e sem rodeios desnecessários.
Início rápido
- Alimentação: 5V DC [USB-C]
- Adaptador incluído apenas no bundle: caso contrário, utilize um adaptador USB 5V padrão (mín. 10W)
- Cabo: cabo USB-C de 2 m incluído
Perguntas frequentes
Como ajusto a hora?
A hora é transmitida por som do seu telefone, sem WiFi ou Bluetooth.
- Abra ovosono.com/timesync no seu telefone
- Aproxime o telefone do relógio e toque em "Sincronizar"
- O relógio ajusta a hora automaticamente, pronto!
O relógio não liga. O que posso verificar?
- Usar um adaptador USB de 5V (não apenas carregadores rápidos de 9V/12V)
- Tentar outro cabo USB-C
- Tentar outra tomada ou outro adaptador
Onde encontro o número de série?
O número de série encontra-se na etiqueta do produto e na confirmação de encomenda.
Devolução ou revogação
Contacte-nos por e-mail indicando o número de encomenda, se disponível. Mais informações na nossa página de devoluções.
Contacto
Telefone
+49 174 329 2357
Disponibilidade: dias úteis por marcação.
Para um processamento mais rápido, indique: número de encomenda (se disponível), modelo, breve descrição do problema.
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Um relógio de parede LED que acertas por som a partir do teu telemóvel.
