Perguntas frequentes
Respostas às perguntas mais importantes sobre os relógios de parede LED OVOSONO.
Encomenda & Envio
Quanto tempo demora a entrega?
2–3 dias úteis na Alemanha. 3–7 dias úteis na UE.
Quanto custa o envio?
Envio gratuito em toda a UE.
Para que países enviam?
Enviamos para 28 países europeus.
Posso alterar ou cancelar a encomenda?
Enquanto não for enviada, pode cancelar na sua conta. Após envio, aplica-se o direito de retratamento de 14 dias.
Produto & Tecnologia
Qual o tamanho do Circle 350?
Diâmetro 35 cm, profundidade 3,5 cm, peso aprox. 1,2 kg.
Como é alimentado o relógio?
Cabo USB-C. Adaptador (5V/2A) e cabo de 2 m incluídos.
Posso mudar a cor dos LED?
Luz branca quente (3000K). Brilho automático.
O relógio é silencioso?
Completamente silencioso. Sem mecanismo nem peças móveis.
Quanto duram os LED?
Mais de 50.000 horas — mais de 11 anos com 12 horas diárias.
TimeSync & Instalação
O que é TimeSync?
Tecnologia patenteada de sincronização por sinal áudio. Sem Wi-Fi, sem app, sem Bluetooth.
Com que frequência devo usar?
Recomendamos a cada 2–3 meses.
Como montar na parede?
Suporte de parede incluído. Um furo, um parafuso.
Suporta fusos horários?
TimeSync transfere a hora exata do telefone, incluindo horário de verão.
Devolução & Garantia
Pagamento & Fatura
Que métodos de pagamento aceitam?
Cartão, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Klarna, giropay, iDEAL, Bancontact, EPS.
Onde encontro a fatura?
Enviada por e-mail na confirmação da encomenda.
Posso pagar em prestações?
Sim, com Klarna em 3 prestações sem juros.
Os impostos estão incluídos?
Sim, todos os preços incluem IVA aplicável.
Mais perguntas? Estamos aqui para ajudar.
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