Wsparcie
Potrzebujesz pomocy z zegarem OVOSONO lub masz pytanie dotyczące zamówienia, wysyłki lub zwrotu? Pomagamy jasno, bezpośrednio i bez zbędnych komplikacji.
Szybki start
- Zasilanie: 5V DC [USB-C]
- Zasilacz nie jest dołączony: proszę użyć standardowego zasilacza USB 5V (min. 10W)
- Kabel: kompatybilny z kablami USB-C (sprzedawane osobno)
Często zadawane pytania
Jak ustawiam godzinę?
Godzina jest przesyłana dźwiękiem z telefonu — bez WiFi i Bluetooth.
- Otwórz ovosono.com/timesync na swoim telefonie
- Przytrzymaj telefon blisko zegara i dotnij "Synchronizuj"
- Zegar ustawia godzinę automatycznie — gotowe!
Zegar nie uruchamia się — co mogę sprawdzić?
- Użyj zasilacza USB 5V (nie tylko szybkich ładowarek 9V/12V)
- Spróbuj innego kabla USB-C
- Spróbuj innego gniazdka lub innego zasilacza
Gdzie znajdę numer seryjny?
Numer seryjny znajduje się na etykiecie produktu oraz w potwierdzeniu zamówienia.
Zwrot lub odstąpienie
Skontaktuj się z nami e-mailem, podając numer zamówienia, jeśli jest dostępny. Więcej informacji na naszej stronie zwrotów.
Kontakt
Telefon
+49 174 329 2357
Dostępność: w dni robocze po umówieniu.
Dla szybszej obsługi prosimy podać: numer zamówienia (jeśli dostępny), model, krótki opis problemu.