Często zadawane pytania
Odpowiedzi na najważniejsze pytania o zegarach ściennych LED OVOSONO.
Zamówienie & Wysyłka
Ile trwa dostawa?
2–3 dni robocze w Niemczech. 3–7 dni roboczych w UE.
Ile kosztuje wysyłka?
Wysyłka jest bezpłatna w całej UE.
Do jakich krajów wysyłacie?
Wysyłamy do 28 krajów europejskich.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Dopóki zamówienie nie zostało wysłane, można je anulować z konta klienta. Po wysłaniu obowiązuje 14-dniowe prawo odstąpienia.
Produkt & Technologia
Jaki rozmiar ma Circle 350?
Średnica 35 cm, głębokość 3,5 cm, waga ok. 1,2 kg.
Jak zasilany jest zegar?
Kablem USB-C. Zasilacz (5V/2A) i kabel 2 m w zestawie.
Czy mogę zmienić kolor LED?
Ciepłe białe światło (3000K). Jasność reguluje się automatycznie.
Czy zegar jest cichy?
Całkowicie bezgłośny. Bez mechanizmu, bez ruchomych części.
Jak długo działają diody LED?
Ponad 50 000 godzin — ponad 11 lat przy 12 godzinach dziennie.
TimeSync & Montaż
Czym jest TimeSync?
Opatentowana technologia synchronizacji dźwiękowej. Bez Wi-Fi, bez aplikacji, bez Bluetooth.
Jak często używać TimeSync?
Zalecamy co 2–3 miesiące.
Jak zamontować na ścianie?
Uchwyt ścienny w zestawie. Jeden otwór, jedna śruba.
Obsługuje strefy czasowe?
TimeSync przenosi dokładny czas z telefonu, w tym czas letni.
Zwrot & Gwarancja
Jak zwrócić produkt?
14 dni na odstąpienie od umowy od daty odbioru.
Czy jest gwarancja?
Tak, ustawowa gwarancja 2 lata.
Co zrobić w razie usterki?
Skontaktuj się formularzem lub mailem na support@ovosono.com.
Płatność & Faktura
Jakie metody płatności akceptujecie?
Karta, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Klarna, giropay, iDEAL, Bancontact, EPS.
Gdzie znajdę fakturę?
Wysyłana mailem po potwierdzeniu zamówienia.
Czy mogę płacić ratalnie?
Tak, przez Klarnę w 3 ratach bez odsetek.
Czy podatki są wliczone?
Tak, wszystkie ceny zawierają VAT.
Więcej pytań? Chętnie pomożemy.
Skontaktuj się