Verzending & Levering
Alle informatie over verzendkosten, levertijden en verzendpartners voor je OVOSONO-bestelling.
Gratis verzending
Verzending is gratis voor alle bestellingen binnen de EU en naar Zwitserland — zonder minimaal bestelbedrag. De verzendkosten zijn al inbegrepen in de productprijs.
Leveringslanden
We leveren in 28 Europese landen:
EU (27): België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden
+ Zwitserland
Levertijden
Na verzending van je bestelling zijn de geschatte levertijden:
| Duitsland | 2–4 werkdagen |
| EU-landen | 3–7 werkdagen |
| Zwitserland | 4–8 werkdagen |
Let op: bij pre-orders begint de levertijd vanaf de aangekondigde verzenddatum. Douaneafhandeling (Zwitserland) kan extra vertraging veroorzaken.
Verzendpartner
We verzenden via DHL. Je ontvangt een e-mail met je trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.
Zendingvolging
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een trackinglink per e-mail. Hiermee kun je de leveringsstatus in realtime volgen. De trackinglink is ook beschikbaar in je account onder "Mijn bestellingen".
Verpakking
Elke OVOSONO wordt zorgvuldig verpakt:
- Schokbestendige binnenbescherming voor de klok
- Premium productverpakking
- Verzekerde verzending — bij transportschade zorgen wij voor vervanging
Levering aan Packstation
Je kunt je bestelling ook laten bezorgen bij een DHL Packstation. Vul gewoon je postnummer en Packstation-nummer in bij het afrekenen.
Retourneren & Herroeping
Je hebt 30 dagen om je bestelling te retourneren (14 dagen wettelijk herroepingsrecht + 16 dagen vrijwillige verlenging). Alle details op onze retourpagina:
Vragen over verzending?
Ons supportteam helpt je graag bij vragen over de levering: support@ovosono.com