Ga naar hoofdinhoud

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de belangrijkste vragen over OVOSONO LED-wandklokken, bestellen, verzending, betaling en de TimeSync-technologie.

Bestelling & Verzending

Hoe lang duurt de levering?

2–3 werkdagen in Duitsland. 3–7 werkdagen in de EU.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Wat kost de verzending?

Verzending is gratis naar 30 Europese landen.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden naar 30 Europese landen: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Zolang je bestelling niet is verzonden, kun je deze annuleren via je account. Na verzending geldt het 14 dagen herroepingsrecht.

Bestellingen
Nuttig? Ja / NeeNeem contact op

Product & Technologie

Hoe groot is de Circle 350?

Diameter 35 cm, diepte 3,5 cm, gewicht ca. 1,2 kg.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Hoe wordt de klok gevoed?

Via USB-C-kabel. De kabel van 2 m is inbegrepen, de adapter (5V/2A) alleen in de bundel.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Kan ik de LED-kleur veranderen?

Warmwit licht (3000K). Helderheid past zich automatisch aan.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Is de klok stil?

Volledig geruisloos. Geen uurwerk, geen bewegende delen.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Hoe lang gaan de LED’s mee?

Meer dan 50.000 uur: meer dan 11 jaar bij 12 uur per dag.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op

TimeSync & Installatie

Wat is TimeSync?

Gepatenteerde technologie voor synchronisatie via audiosignaal. Geen Wi-Fi, geen app, geen Bluetooth nodig.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Hoe vaak moet ik TimeSync gebruiken?

We raden elke 2–3 maanden aan.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Hoe monteer ik de klok aan de muur?

Wandbeugel inbegrepen. Eenvoudige montage met schroef. Instructies bijgevoegd.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Ondersteunt de klok tijdzones?

De klok heeft geen ingebouwde tijdzone-instelling. De eerste TimeSync verzendt ook je locatie. Daarna kent de klok de juiste omschakelregel en schakelt hij bij elke tijdsverandering automatisch tussen zomertijd en standaardtijd, zonder opnieuw te hoeven synchroniseren.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op

Retour & Garantie

Hoe kan ik retourneren?

14 dagen herroepingsrecht na ontvangst.

Account
Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Is er garantie?

Ja, wettelijke garantie van 2 jaar.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Wat bij een defect?

Neem contact op via het formulier of mail naar support@ovosono.com.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op

Betaling & Factuur

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Creditcard, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Klarna, giropay, iDEAL, Bancontact, EPS.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Waar vind ik mijn factuur?

Wordt per e-mail verzonden bij orderbevestiging.

Bestellingen
Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Kan ik in termijnen betalen?

Ja, via Klarna in 3 rentevrije termijnen.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op
Zijn belastingen inbegrepen?

Ja, alle prijzen zijn inclusief btw.

Nuttig? Ja / NeeNeem contact op

Nog vragen? We helpen je graag verder.

Neem contact op

Maak kennis met de OVOSONO Circle 350

Een led-wandklok die je met geluid vanaf je telefoon instelt.

OVOSONO Circle350 wandklok, zwarte uitvoering, vooraanzicht