Häufig gestellte Fragen

Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–3 Werktage. Innerhalb der EU sind es 3–7 Werktage, je nach Zielland. Du erhältst eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde.

Der Versand ist innerhalb der gesamten EU kostenlos — ohne Mindestbestellwert.

Wir liefern in 28 europäische Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Polen, Tschechien, Dänemark, Schweden, Finnland, Norwegen, Irland, Griechenland, Kroatien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen und Malta.

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie über dein Kundenkonto stornieren. Nach dem Versand gilt das 14-tägige Widerrufsrecht. Kontaktiere uns bei Änderungswünschen über das Kontaktformular.

Die OVOSONO Circle 350 hat einen Durchmesser von 35 cm und eine Tiefe von ca. 3,5 cm. Sie wiegt etwa 1,2 kg.

Die Uhr wird über ein USB-C-Kabel mit Strom versorgt. Ein passendes Netzteil (5V/2A) ist im Lieferumfang enthalten. Das Kabel ist 2 Meter lang.

Die Circle 350 zeigt die Uhrzeit in warmweißem Licht (3000K). Die Helligkeit passt sich automatisch an die Umgebung an — ein manueller Helligkeitsregler ist ebenfalls vorhanden.

Absolut. Die OVOSONO Circle 350 hat kein Uhrwerk und keine beweglichen Teile. Sie ist vollkommen geräuschlos.

Die LEDs haben eine Lebensdauer von über 50.000 Stunden. Bei 12 Stunden Betrieb pro Tag sind das über 11 Jahre.

TimeSync ist unsere patentierte Technologie zur Zeitsynchronisation per Audiosignal. Du öffnest die TimeSync-Seite auf deinem Handy, hältst es neben die Uhr — und die Uhr stellt sich sekundgenau. Kein WLAN, keine App, kein Bluetooth nötig.

Die interne Quarzuhr ist sehr präzise. Wir empfehlen eine Synchronisation alle 2–3 Monate oder nach einem Stromausfall.

Die Uhr wird mit einer Wandhalterung geliefert. Du bohrst ein Loch, schraubst die Halterung fest und hängst die Uhr ein. Eine bebilderte Anleitung liegt bei. Alternativ kannst du Klebestreifen (3M Command Strips) für glatte Wände verwenden.

Die Uhr hat keine eigene Zeitzone-Einstellung. Durch TimeSync wird die exakte Uhrzeit deines Handys übertragen — inklusive Sommerzeit.

Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sende uns einfach eine E-Mail oder nutze das Widerrufsformular in deinem Kundenkonto. Wir senden dir ein Rücksende-Label.

Ja, die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Bei Defekten innerhalb dieser Frist reparieren oder ersetzen wir deine Uhr kostenlos.

Kontaktiere uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@ovosono.com. Beschreibe das Problem und füge wenn möglich ein Foto bei. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, Klarna, giropay, iDEAL, Bancontact und EPS. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Deine Rechnung wird automatisch per E-Mail versendet, sobald deine Bestellung bestätigt wurde. Du findest sie auch in deinem Kundenkonto unter Bestellungen.

Ja, über Klarna kannst du in 3 zinsfreien Raten bezahlen. Wähle dazu einfach Klarna an der Kasse.

Ja, alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19% MwSt. für deutsche Kunden). Für andere EU-Länder gilt der jeweilige lokale MwSt.-Satz über One-Stop-Shop (OSS).