Supporto
Hai bisogno di aiuto con il tuo orologio OVOSONO o hai una domanda su ordine, spedizione o reso? Ti assistiamo in modo chiaro, diretto e senza inutili complicazioni.
Avvio rapido
- Alimentazione: 5V DC [USB-C]
- Nessun alimentatore incluso: utilizzare un alimentatore USB 5V standard (min. 10W)
- Cavo: compatibile con cavi USB-C (venduti separatamente)
Domande frequenti
Come imposto l'ora?
L'ora viene trasmessa tramite suono dal tuo telefono — senza WiFi o Bluetooth.
- Apri ovosono.com/timesync sul tuo telefono
- Avvicina il telefono all'orologio e tocca "Sincronizza"
- L'orologio imposta l'ora automaticamente — fatto!
L'orologio non si avvia — cosa posso verificare?
- Utilizzare un alimentatore USB 5V (non solo caricabatterie rapidi 9V/12V)
- Provare un cavo USB-C diverso
- Provare un'altra presa o un altro alimentatore
Dove trovo il numero di serie?
Il numero di serie si trova sull'etichetta del prodotto e nella conferma d'ordine.
Reso o recesso
Contattaci via e-mail indicando il numero d'ordine se disponibile. Maggiori informazioni sulla nostra pagina recesso.
Contatto
Telefono
+49 174 329 2357
Disponibilità: nei giorni feriali su appuntamento.
Per un'elaborazione più rapida, indicare: numero d'ordine (se disponibile), modello, breve descrizione del problema.