Domande frequenti
Risposte alle domande più importanti sugli orologi da parete LED OVOSONO.
Ordine & Spedizione
Quanto tempo richiede la consegna?
La consegna in Germania richiede 2–3 giorni lavorativi. Nell’UE 3–7 giorni lavorativi. Riceverai un numero di tracciamento via e-mail.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita in tutta l’UE.
In quali paesi spedite?
Spediamo in 28 paesi europei.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Finché l’ordine non è stato spedito, puoi annullarlo dal tuo account. Dopo la spedizione si applica il diritto di recesso di 14 giorni.
Prodotto & Tecnologia
Quanto è grande la Circle 350?
Diametro 35 cm, profondità 3,5 cm, peso circa 1,2 kg.
Come viene alimentato l’orologio?
Tramite cavo USB-C. Alimentatore (5V/2A) e cavo da 2 m inclusi.
Posso cambiare il colore dei LED?
La Circle 350 mostra l’ora in luce bianco caldo (3000K). La luminosità si regola automaticamente.
L’orologio è silenzioso?
Sì, completamente silenzioso. Nessun meccanismo, nessuna parte mobile.
Quanto durano i LED?
Oltre 50.000 ore — più di 11 anni con 12 ore al giorno.
TimeSync & Installazione
Cos’è TimeSync?
Tecnologia brevettata di sincronizzazione via segnale audio. Apri la pagina TimeSync sul telefono, avvicinalo all’orologio e si imposta al secondo. Nessun Wi-Fi, app o Bluetooth necessario.
Ogni quanto devo usare TimeSync?
L’orologio al quarzo è molto preciso. Consigliamo la sincronizzazione ogni 2–3 mesi.
Come si monta a parete?
Incluso supporto a muro. Un foro, una vite, appendi l’orologio. Istruzioni illustrate incluse.
Supporta fusi orari e ora legale?
TimeSync trasferisce l’ora esatta del telefono, inclusa l’ora legale.
Reso & Garanzia
Come posso restituire il prodotto?
Hai 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso.
C’è una garanzia?
Sì, garanzia legale di 2 anni dalla data di acquisto.
Cosa fare in caso di difetto?
Contattaci via modulo o e-mail a support@ovosono.com.
Pagamento & Fattura
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta di credito, Apple Pay, Google Pay, addebito SEPA, Klarna, giropay, iDEAL, Bancontact, EPS. Pagamenti sicuri via Stripe.
Dove trovo la fattura?
La fattura viene inviata per e-mail alla conferma dell’ordine.
Posso pagare a rate?
Sì, con Klarna in 3 rate senza interessi.
Le tasse sono incluse?
Sì, tutti i prezzi includono l’IVA applicabile.
Altre domande? Siamo felici di aiutarti.
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