Condizioni generali di vendita
§ 1 Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online su www.ovosono.com. Il partner contrattuale è Elektronikhandel Michael Gräf, Breitscheidstraße 84, 70176 Stoccarda, Germania (di seguito “Fornitore”).
Si applica la versione delle CGV valida al momento dell’ordine. Condizioni divergenti del cliente non vengono accettate.
§ 2 Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a presentare un’offerta.
Cliccando il pulsante di ordine, si presenta un’offerta vincolante. L’accettazione avviene tramite la conferma d’ordine inviata via e-mail.
§ 3 Preordini
I prodotti contrassegnati come preordini verranno spediti alla data di consegna stimata indicata. Il prezzo di acquisto viene addebitato interamente al momento dell’ordine.
In caso di ritardo significativo della consegna, sarete informati via e-mail e avrete il diritto di annullare l’ordine gratuitamente.
§ 4 Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in euro e includono l’IVA legale applicabile. Le spese di spedizione all’interno dell’UE sono incluse nel prezzo.
Il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe. I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati al checkout (carta di credito, Apple Pay, Google Pay, ecc.).
§ 5 Consegna e spedizione
La consegna avviene all’indirizzo di spedizione indicato durante il processo d’ordine. Effettuiamo consegne nell’UE e in Svizzera.
Le spedizioni vengono inviate come pacchi assicurati. Un numero di tracciamento verrà comunicato via e-mail dopo la spedizione.
§ 6 Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato, avete preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, informateci via e-mail a support@ovosono.com della vostra decisione di recedere dal contratto.
In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso.
§ 7 Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia legali. In caso di difetti, contattateci a support@ovosono.com.
§ 8 Responsabilità
Il Fornitore è responsabile senza limitazioni per dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve, il Fornitore è responsabile solo per violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente ai danni prevedibili e tipici del contratto.
§ 9 Riserva di proprietà
La merce consegnata resta di proprietà del Fornitore fino al completo pagamento.
§ 10 Protezione dei dati
Le informazioni sulla raccolta e il trattamento dei dati personali si trovano nella nostra Informativa sulla privacy.
§ 11 Risoluzione delle controversie e disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. La lingua del contratto è il tedesco. Qualora singole disposizioni delle presenti CGV risultino invalide, la validità delle restanti disposizioni non ne viene pregiudicata.
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori (§ 36 VSBG).
Stato: marzo 2026